{"id":6351081,"date":"2026-10-21T08:23:12","date_gmt":"2026-10-21T08:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.printroom.fr\/?page_id=6351081"},"modified":"2026-10-21T08:23:12","modified_gmt":"2026-10-21T08:23:12","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.printroom.fr\/en\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Refund policy"},"content":{"rendered":"

Politique de Remboursement<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

ELIAS & JO \/ PRINT ROOM PARIS<\/h2><\/div>

SARL au capital de 100 euros
\nSi\u00e8ge social 52 , Rue Lemercier 75017 PARIS<\/p>\n

E-Mail : Eliasandjo@gmail.com<\/p>\n

Contact@printroom.fr<\/p>\n

RCS de Paris n\u00b0819 489 733<\/p>\n

conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des produits vendus sur PRINT ROOM<\/a><\/p>\n

Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour 06\/06\/2026<\/p>\n<\/div>

1. Produits personnalis\u00e9s<\/h2>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L221-28 3\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux biens confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications ou nettement personnalis\u00e9s. Vous en \u00eates inform\u00e9 avant la commande (fiche produit et outil de personnalisation). Un article personnalis\u00e9 ne peut donc \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9 pour convenance (taille, couleur, visuel) : consultez le guide des tailles avant de commander.<\/p>\n

2. Produits non personnalis\u00e9s<\/h2>\n

Pour les articles non personnalis\u00e9s (v\u00eatement vierge, carte cadeau non utilis\u00e9e), vous disposez de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception (ou de l’achat pour une carte cadeau) pour vous r\u00e9tracter sans motif, par e-mail \u00e0 contact@printroom.fr ou avec le formulaire ci-dessous. Vous renvoyez l’article sous 14 jours, neuf, non port\u00e9, non lav\u00e9, dans son emballage, \u00e0 vos frais.<\/p>\n

Formulaire de r\u00e9tractation<\/strong> (\u00e0 recopier dans un e-mail) :<\/p>\n

\u00ab \u00c0 l’attention de Printroom Paris, 52 rue Lemercier, 75017 Paris. Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : \u2026 Command\u00e9 le \u2026 \/ re\u00e7u le \u2026 Num\u00e9ro de commande : \u2026 Nom : \u2026 Adresse : \u2026 Date : \u2026 \u00bb<\/p>\n

3. Article d\u00e9fectueux ou erreur de notre part<\/h2>\n

Si votre commande pr\u00e9sente un d\u00e9faut d’impression, un d\u00e9faut du textile ou ne correspond pas \u00e0 ce que vous avez command\u00e9 (mod\u00e8le, taille, couleur, visuel), \u00e9crivez-nous \u00e0 contact@printroom.fr avec quelques photos : un signalement rapide nous aide \u00e0 traiter votre demande, mais il ne limite pas vos droits. Apr\u00e8s v\u00e9rification, nous vous envoyons une \u00e9tiquette de retour gratuite et vous choisissez entre une r\u00e9impression et un remboursement.<\/p>\n

Ne constituent pas un d\u00e9faut : une l\u00e9g\u00e8re diff\u00e9rence de teinte entre l’\u00e9cran et le textile, un d\u00e9calage de position inf\u00e9rieur \u00e0 5 mm, un rendu flou lorsque l’outil vous a signal\u00e9 une r\u00e9solution insuffisante, une faute dans un texte que vous avez saisi, un visuel valid\u00e9 dans l’aper\u00e7u, ou un d\u00e9faut d\u00fb \u00e0 un entretien non conforme (lavage \u00e0 30 \u00b0C \u00e0 l’envers, pas de s\u00e8che-linge, pas de repassage sur l’impression).<\/p>\n

Ces dispositions ne limitent pas la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (deux ans \u00e0 compter de la livraison, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ni la garantie des vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil). Le texte complet de ces garanties figure \u00e0 l’article 8 de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

4. Adresse de retour<\/h2>\n

Printroom Paris, 52 rue Lemercier, 75017 Paris. Merci de nous \u00e9crire avant tout envoi afin que nous puissions identifier votre colis et, en cas de d\u00e9faut, vous fournir l’\u00e9tiquette de retour gratuite.<\/p>\n

5. Remboursement<\/h2>\n

Le remboursement est effectu\u00e9 sur le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande, au plus tard 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de l’article ou de la preuve de son exp\u00e9dition. En cas de r\u00e9tractation, il comprend le prix de l’article et les frais de livraison standard.<\/p>\n

6. Cartes cadeaux<\/h2>\n

Une carte cadeau non utilis\u00e9e peut \u00eatre rembours\u00e9e dans les 14 jours suivant son achat. Une carte d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e, m\u00eame partiellement, n’est ni reprise ni remboursable. Sa dur\u00e9e de validit\u00e9 est indiqu\u00e9e au moment de l’achat et sur la carte.<\/p>\n

7. Professionnels<\/h2>\n

Les clients professionnels, associations et collectivit\u00e9s ne b\u00e9n\u00e9ficient pas du droit de r\u00e9tractation ; leurs r\u00e9clamations sont trait\u00e9es selon l’article 12 de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a> (signalement \u00e9crit sous 8 jours, r\u00e9impression ou avoir).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/a>

Printed in France<\/h4><\/div>

In our Paris workshop<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/a>

Customer Service<\/h4><\/div>

Available from 11am to 6pm<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/a>

Volume Discounts<\/h4><\/div>

From the 2nd item<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
\n

CONTACT US!<\/span>CONTACT US!<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2212,"featured_media":6325346,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"content-type":"","iawp_total_views":0,"footnotes":""},"class_list":["post-6351081","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nCGV | Politique de remboursement | Print Room Paris<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Politique de remboursement Print Room Paris T-shirt personnalis\u00e9 en ligne et Atelier de personnalisation textile\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.printroom.fr\/en\/politique-de-remboursement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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